2024年小程序完美互联 篇1
无论从小程序（与H5和APP相比）的优势，还是BAT和字节跳动对小程序的重视程度来说，小程序在电商的应用会变得愈发普遍。 目前，小程序已成为各大品牌的微信标配，且京东，小米，猫眼电影，苏宁，小红书等电商巨头们均已在抖音，头条，百度等渠道上线了电商小程序。 于品牌电商而言，小程序优势何在？ 电商决策去中心化，用户流量从传统电商下沉、散落到多样化的社交电商语境。譬如，淘宝、京东的传统电商搜索与购物场景，正不断被微信、抖音小程序这种以“发现”和“分享”为主的新电商业态所瓦解。继而，小程序这条弯道超车的新赛道氤氲而出。 体验升级 相较于原生APP与H5，小程序的体验远胜于H5，允许用户获得更接近原生APP的浏览旅程。得益于对本地缓存功能的支持，以及高级系统功能的支持，也让小程序的加载更快速流畅。 具体优劣对比，请参见下表： ▲上图：小程序、APP、H5优劣比较 成本效益 开发迅捷，成本可控，快速上线。更适合当下快速敏捷迭代的用户体验语境。且可完全满足中小企业的电商与预算需求。具体优劣对比，上表亦列明。 精准分发 小程序已被各大平台融入其战略生态，依托于平台自身流量优势，受众调性与用户属性细分完成精准分发，高效提升转化率。 即看即买 可直接作为自然搜索、广告投放、内容营销落地页，实现即看即买的电商体验（优于H5）。 内容营销 内容是驱动转化的重要工具，将小程序作为内容变现的重要载体，显著减少落地页跳转带来的流量损失。 *比如从微信复制淘口令至淘宝购买显然不便。又如，从头条跳转到小米官网H5，如若用户不小心关闭网页，则无法继续购物。而小程序则为用户提供了各种返回的入口，诸如从搜索栏和个人中心再次进入。 自主独立 相比在京东，淘宝开店的复杂审批，保证金与高昂营运成本，小程序省去入严格的入驻门槛与营运限制。唯一需要注意的是，平台对于小程序本身的审批限制。而在自由度上来说，H5更胜一筹，受平台监管度最低。 便捷支付 支持通过小程序直接唤起微信与支付宝APP内支付。首先，用户购买体验更安心。其次，省去对接第三方支付方带来的额外费率与资金流转问题。 BAT与字节跳动小程序，各家发展情况如何，哪家值得做？ 微信 推荐指数：5星 2019，微信小程序日活用户突破2.8亿。坐拥全网最大流量的微信，依托于微信生态圈，KOL与内容生产者，以及最为丰富的小程序场景入口（目前总计63个入口），成为品牌电商小程序的发酵平台和第一营销阵地。 *同为腾讯系的QQ也于本年6月悄然正式上线小程序，但是目前策略更聚焦于“小游戏”，聚焦年轻一代用户，电商化的步伐与玩法暂不明朗。 字节跳动 推荐指数：4星 继去年11月起，最锋芒毕露的当属字节跳动小程序（头条、抖音）。“小程序是张一鸣亲自盯的项目”，头条内部人员表示。 字节跳动小程序主打「电商+流量+爆款+即看即买」的内容变现，依托字节跳动系产品（抖音、头条为主，火山与西瓜等为辅）构建的流量矩阵，实现分发。此外，字节跳动小程序遵循「一次开发，多端运行」的多平台逻辑。 相比头条小程序的不愠不火，抖音在字节跳动的战略地位一时无两。伴随抖音小程序上线，小米有品、猫眼、京东好物街等小程序亦同步接入。抖音日活用户现愈2.5亿，作为“爆款制造机”，早有“淘系内容变现”铺路，现小程序的入局无疑让内容电商更如虎添翼。 举个例子，「小米有品」将电商小程序植入抖音短视频，并发起「我怎么这么有品」挑战赛，挑战赛一周内获破50亿曝光的惊人成绩。 藉此，TMO认为抖音是继微信之后，最具电商基因的小程序。从“抖微”两者区别说起，相比微信的克制，抖音显得更激进： 抖音：重流量，重变现。以更多变现模式留住内容生产者。 微信：链接场景与服务，重体验。不因坐拥流量而刻意分发流量。 百度 推荐指数：3.5星 18年7月百度小程序正式上线，并宣布注入10亿科创资金用于投资极具潜力的开发者与生态维护。目前，百度智能小程序月活破2亿，目前覆盖了100多个细分场景。 此外，百度小程序是第一个主打“开放牌”的人，不仅支持运行于百度平台（手机百度、百度贴吧、百度地图），还将小程序的触角衍射至bilibili、58同城、爱奇艺等，通过外部APP传递小程序，实现「一次开发，多端运行」。 当然，百度小程序依托百度「AI+搜索」的商业基因，实现全域流量触达才是百度的核心竞争力。就目前公开数据显示，小红书接入百度小程序后，用户转化提升50%，携程小程序访问时长提升了150%，这都得益于百度的搜索赋能效益。 支付宝 推荐指数：2星 无独有偶，宣布慷慨解囊10亿科创资金礼包的还有支付宝。支付宝小程序于18年9月正式上线。蚂蚁金服小程序事业部旋即成立。“小程序是支付宝未来3年最重要战略之一。”蚂蚁金服CEO兼董事长井贤栋如是说。 目前，支付宝小程序日活用户愈2.3亿，且正在支持与高德地图、UC浏览器、饿了么的互联。利用其「重商户+离钱近」的商业基因，主推生活与商政服务，金融交易的小程序，但在社交与电商领域，却缺乏优势。 多渠道电商小程序，是否值得品牌投入？ 目前，微信小程序已成品牌电商标配，在微信获客难或流量饱和的情况下，从其他平台切入，丰富自身的流量羽翼，或为另辟蹊径之良策。诚如上文所述，BAT与字节跳动均花费重金大力加持小程序，小米、京东、猫眼、苏宁等亦开始小程序的多渠道布局之争，做“第一个尝鲜的人”，尽早收割初入局者的红利。 一次开发，多端运行 对于想要在多渠道上线电商小程序的品牌，TMO除提供小程序开发服务外，还支持「一次开发，多端运行」。即制作小程序代码原型，并一键配适至微信、字节跳动（头条、抖音）、百度、支付宝等小程序平台及其支持的衍生平台。 对布局多渠道电商小程序跃跃欲试？速速联系TMO，获取您的一站式小程序极速开发解决方案！ 电商小程序哪家值得做？微信、抖音头条、百度、支付宝小程序大解析！ - 编辑于 2019-06-19・来源网络
2024年小程序完美互联 篇2
小程序和公众号本身就是需要配合使用的，将纯展示类信息放在公众号菜单里面，以H5形式来完成，将商城等操作类的内容放在小程序里面。
因为小程序的操作更加流畅，页面也更加美观，所以将操作类的功能放在小程序里面。而小程序所使用的流量是比较大的，所以将浏览类的信息使用H5制作。小程序自身的推广能力较差所以使用公众号导流。
再者是小程序的部分功能是受限的，例如模版消息只能在用户使用后的一个星期之内发送一条模版消息，而公众号却不同，可以通过公众号发送订单通知等模版消息。
例如我们的周边便利小程序就是非常成熟的设计，把小程序和公众号完美融合。
对小程序的怀疑或许更多的是来自价格不低的开发成本，从而产生的怀疑，如果小程序免费，那么怎么也值得一试的对吧？而对于用户使用习惯，或许听起来很大，但实际上我们只需要去培养目标群体的使用习惯即可。八城平台的周边便利小程序除了解决商家对小程序的疑问，还解决了商家操作的难题。八城平台的理念，一直是服务于在一线的实体小商家，开发、运营，都不是他们的长处。
小程序的功能上，可以多纬度的解决餐饮行业商家的多困惑
店内扫码点餐：
消费者进入餐厅，打开微信扫描桌面二维码，点餐并付款，厨房自动打印订单（可以设置商家手动接单或者自动接单商家通知），厨房准备菜品，服务员根据小票桌号送餐，消费者吃完就走。
这个功能大大的减少了商家的工作量，商家不需要拿着本一卓一桌的等待点餐，也不需要点一桌就跑一次厨房，线上付款，既不需要担心员工收钱不安全，又不用自己跑来跑去的太累。只需要找个地方坐着（商家喜欢的话，躺着也行）
周边配送功能：
把小程序添加到附近的小程序列表，在买单窗口贴上二维码，在周边商圈、住宅区发放传单。消费者只要通过二维码就可以进入店铺点餐，或者有在店内点餐过的消费者，还可以直接在小程序列表中进入小程序点餐。在消费者点餐后商家从公众号推送的模版消息接收订单，同理，厨房打印订单，准备菜品，送餐员直接按照订单上的地址送餐。
彻底解放商家，从消费者点餐到消费者收到菜品确认收货，商家什么都不用做，但是却可以随时掌握订单进度。
到店提货功能：
消费者在向餐厅去的路上点餐付款，到店直接取餐走人，不用排队不用等，在高峰期来来临之前点餐，到店避开高峰期，相对都市人来说简直是神助攻。
除了这些，八城平台在小程序的推广上也为商户准备了很多，所以餐饮行业的商家可以抓紧啦~
2024年小程序完美互联 篇3
如何使用小程序低成本获客？
随着电商领域竞争的日趋白热化，企业的获客成本越来越高，数据显示2018年末京东的获客成本已经达到了63元，横空出世的拼多多的获客成本也已经达到了33元，获客成本的增加对于淘系商家凡是开过直通车的应该都深有体会，这也是为什么小程序一面世就持续火爆。
做好小程序的运营有四个核心点：获客拉新---新客留存---刺激转化---老客唤醒，这其中题主提到的低成本获客问题是首当其中的重中之重，对于小程序低成本获客拉新就我自己的运营经验分享如下。线上渠道获客拉新
第一步要先给自己的小程序起一个响亮易记的名字，微信开放了搜索入口之后，名字变的重要起来了，所以起名的时候换位思考一下如果你自己是客户你会怎么搜索？如果你是一个成熟有影响力的品牌，直接用品牌名称就可以了，比如同仁堂，这个不用多说。如果不是第一种，建议大家给自己的小程序命名的时候一定要带上行业关键词，比如张三美食优选，李四的衣品店，王二麻子古法菜刀。如果可以尽量让自己的小程序名字有点“逼格”，现在是信息爆炸的年代，消费者很花心的，三秒钟记不住你就下一家了。
2. 利用好附近的小程序功能，商家简介言简意赅，联系方式填写清楚。
3. 第三方的裂变工具使用
我个人觉得这个应该是最快速有效的，比较常见的拼团、砍价、集分宝、优惠券、红包等常见 功能，使用好了绝对是利器，我最快的一次记录是用的五常大米免费兑换拉新，一天新增了12W粉丝。但是做这种活动一定要根据自己的实力来，从预算--做计划--活动预热--活动执行--活动监控--意外处理--复盘，整个过程都要策划到位，一定要想全面，做危机处理预案，计划再周密也难免疏漏，你不知道活动执行过程中会出现什么不可预测的问题。
4、微信群传播
这也是比较快速的方式之一，这种方式的核心点在于文案和图片的质量，尤其是图片，这个真的很关键，这决定着你分享出去之后的点击率，现在是快速迭代的年代，人们都很忙，忙的有图懒得看文字了，所以你在通过微信群分发小程序内容的时候建议你拿出一半的时间来思考标题和图片的制作。
5、公众号的使用
如果你自己有运营成熟的公众号，在文中插入首选小程序，不要再用H5的链接了，小程序卡片无论是展示还是跳转都更有优势。
在你的公众号菜单栏里留一个位置给你的小程序。
如果自己没有公众号，可以选择和其他公众号合作增加曝光，不过这种方式建议你合作之前慎重筛选，很多公众号粉丝阅读量都是刷出来的，这种你要仔细甄别，免得白花钱，一般来讲从内容质量，粉丝数量与阅读量的比例，打赏数量、点赞量与评论区活跃度，历史文章几个维度基本可以判断出来。
6、小游戏插件的使用，这个其实和裂变工具的使用有相通之处，但又不相同，策划的好了也有很好的拉新效果。举个简单的例子，大转盘游戏，设置奖品。优惠券等直接关联到小程序，这种方式对于游戏的玩法要求很高，要新颖要有粘性，就像当初的跳一跳，可以增加带有红包或者优惠信息的盒子，设置一定难度，调到某一个分值点的时候放置这个盒子，让用户够得着又不那么容易，这样当他跳上那个带有礼品的盒子的时候就会很有成就感的去看一看，就是这个意思不再赘述。
7、如果有条件搭建自己的小程序矩阵也是不错的选择。线下渠道的获客拉新
如果有店铺，店铺内显眼的位置放置小程序二维码，策划小程序专属的活动，一般来讲产品相关的低成本的小礼品是不错的选择，比如烘焙类的可以关注小程序送一份网红小蛋糕，再送一张或几张限定时间和消费门槛的优惠券等等吧。
纯电商的企业，可以考虑在包裹上贴上小程序二维码，同样策划专属活动，送优惠券，送红包、送礼品等等一切你能送的东西。
去线下和你客户群相符的客流大的地方线下扫码，这种方式现在已经不太凑效了，曾经望京扫码一条街能吃到饱，但是消费者对这种方式已经越来越免疫了。最后提醒一点就是在策划小程序活动的时候注意：
最大程度的减少消费者点击或者扫码的阻碍，当然要在兼顾能承受的成本的前提之下。
活动策划一定要为后续的客户留存转化做好关联和铺垫。关于小程序的运营客户的留存和转化以及老客唤醒都很重要，如果你感兴趣可以关注我，我们一起交流，我是黑先生，10年500强，5年创业路，感谢您的阅读。
2024年小程序完美互联 篇4
2017年5月18日初夏，记者走访了由经纬中国和浅石创投投资的一家做体育内容的创企，当时距离张小龙1月份宣布小程序上线的消息刚刚过去4个月。
初创公司是要摔跟头的，尤其是在资金成本投入方面。当时这家公司在2016年1月份正式上线一款具备电商功能的APP，然而由于成本过高和变现能力差，在2016年4月份被抛弃了。
创始人当时面对记者很笃定地说，APP放弃了，但再过一周就我们的小程序就要上线，成本低而且从微信入口，一定比APP强。
言语之中就像是在高压之下重新呼吸到了新鲜的氧气。时至今日，无数像他一样的创业者触及了小程序，每一位都成为了小程序上线500多天后，6亿用户分之一。
从2017年1月上线到现在，6亿用户的大蛋糕一直都有在暗暗分享，形成了一个关于如何争抢“流量”、通过社交实现“变现”的生意圈。
原地踏步，与插翅高飞
商业抉择，在做出决定的那个瞬间，谁都不明确。所以大可以回忆说，当前微信出现的那一年，几代人感慨QQ消息、新浪博客要被冲击的时候，人们有多慌张，有的媒体人先迈一步占领了微信订阅号的领土，而有的人在红利之后，加速几倍的步伐都追不上当年那些先见之人的一大步。
朱啸虎不止一次地在说，今年年底小程序的红利期就要结束了。但往前一看，到现在多少人迈出了小程序的一大步？
一边是不认可与不熟悉：比如熊猫传媒调研了200多个客户企业，“知道还是没有用小程序”的企业占绝大多数；而只有8%的企业表示“已经再用了，并且用的挺好”；更有企业完全不了解小程序。
熊猫传媒董事长申晨更是很严肃地在说着开玩笑的话，有些客户企业直接反应“你说的是什么鬼”……
但另一边是认可和期待：微信用户10亿，而小程序用户已有6亿，小程序总量目前已经达100万，覆盖的细分行业300+，似有颠覆互联网大局之势。
小程序虽不能成为核心力量，却可以为企业插上翅膀高飞。比如上市之后复杂声音不断的拼多多，从各个微信群聚集流量，活跃度直超淘宝和京东，通过小程序一骑绝尘；还有连咖啡将小程序作为“效率的放大器”，传播度提高10倍，交易量不断上蹿……
其实，连咖啡是被“高铁管家”刺激到了！
去年12月份春节期间，“高铁管家”凭借微信社交环境，使其小程序直接挤进前十的排名，名声大噪。
由启明创投领投、高榕资本跟投，完成1.58亿元B+轮融资的连咖啡一直在想“如何做一个用户的闭环”。在2018年咖啡环境翻云覆雨的日子里，连咖啡想到的是用“拼团”这个杀手锏去迅速压住对手，而展开“拼团”的最好途径就是重压小程序。
以“群”为基数，从熟人经济试水在咖啡行业屡试不爽，小程序在微信的社交大环境里很适合。
连咖啡的“口袋咖啡馆”贩卖小程序在上线当天，100+KOL自发参与，52万+咖啡馆开业，10%以上产生实际销售，最高单条出售了200+杯……一气呵成，顺利达标。
但用连咖啡合伙人CMO张洪基的原话解释：站在未来来看现在，不存在任何理所当然。
巨头明面厮杀，VC\PE暗自陈仓
即速应用CEO陈俊梁给了投资界一个数据：在应用前25名APP中，微信的使用量比其他24个APP加起来还要多的多，这就是微信的流量红利。这座金矿在闪闪发光，谁都不能装作不见。
很多人怀疑小程序的原因在于，依附于另一款应用微信环境，真的不会有天花板么？如果微信达到了天花板的状态，小程序会不会也走到了头？
这种抗据与否定心理，来源于对未来那些不确定的偶然因素。
但一个商业的运数，往往都带有一些偶然性。正是这种偶然的存在，才让资本有机会将其推动为必然。深水中捞鱼，总有又肥有大的几条。在行业在还没有达到满溢状态的时候，就是资本打鸡血的最佳时期。
因为这样，资本的推动才最速度，最有戏：占领市场有戏、看中好项目有戏、做成独角兽有戏。
（小程序快速迭代，数据来源：即速应用）
2017年1月，微信小程序如约而至；
2017年5月，支付宝小程序悄然上线；
2018年3月，OPPO，vivo等多家主流手机厂商成立快应用联盟；
2018年7月，百度小程序加入战局。
支付宝有线下流量，百度有PC搜索玩法。发展逐渐突变，从微信一超多强，到BAT三国纷争，转而变成快应用加入的四足鼎立，“用完即走”的小程序让资本圈开始贪杯。
资本贪杯的原因是为了赚钱，而小程序的优秀本质就是“变现”。
回顾当下BAT打的火热的短视频领域，无非就是为了流量而战；而小程序的战争不同，它是一个“变现”之争。
“流量+变现，这才是一个完整的商业闭环。小程序的战争只是刚刚开始。”陈俊梁对未来小程序的发展有很大的期待。
即速应用在《小程序变现能力及消费用户洞察数据报告》中显示，变现能力已经凸显，其中零售电商和餐饮行业两大领域的小程序月流水环比增长在去年8月时就已超过60%。而小程序消费类别分布中，排在前五的依次为餐饮外卖、水果生鲜、服装鞋包、生活用品、交通出行，其中餐饮外卖占比位居首位，达到26%。
看中小程序的投资人基本上早在2013、2014年开始就关注过H5程序应用。小程序不同的是，它带来了新生态流量的涌现：本身微信生态的整个流量成本低于整个传统中心化的平台。尤其是电商流量的获客成本非常高的当下，小程序能够将流量去中心化，形成非常低的获客成本。像拼团、砍价等模式，都可以在小程序上如鱼得水地运营起来。
小程序生态图
深创投、启明创投、创新工场、达晨创投、红杉资本、华映资本、经纬中国、复星锐正、英诺天使基金、真格基金……这些PE\VC们，他们在小程序领域中暗自陈仓，向头部的先发小程序大量增持。
这是对一个行业的肯定，也是对这背后创业者的一种期待。
兰烯资本创始人许杰是即速应用的天使轮投资方，他对小程序有一种新的理解：某一个行业是否有红利，有一个重要的维度是所做的人能否创造价值。如果一拨人有新的技术、新的理念在去认真做一件事情的时候，他对这个行业有信心。
成事在人，这并不假。
小程序发展命门：空有海量用户，留存成为问题
2018年小程序用户的地理分布非常值得思考：2018年Q2微信小程序总量突破100万，比2018年1月增长72%。其中二、三线城市占比达46.3%，将近一半。二、三线城市的各类线下服务场景搭建开始进入高速发展期，线下产业应用小程序占比超过50%，线下行业正在通过小程序来颠覆改变。
运营深度精选CEO 鉴锋展示了一个很有趣的现象：非一线城市的用户，不习惯二维码、海报式传播，这些人习惯低智、社群广告的噪音。而小程序链接，就是转发打开就能使用的简单东西。
可是这种快速的使用模式，也成为了小程序的命门——留存。“即看即走”，这是小程序的痛中之痛。
小程序的商业逻辑很简单：
1、商户的线下经营与流量留存
2、结合商业模式通过微信小程序的社交关系裂变，利用存量的用户池来拉新用户
3、获取新的流量，打造种子用户留存
4、再通过社交关系，进行裂变，实现商业闭环
第一阶段的留存需要的是企业在线下的经营与本身的产品吸粉能力；但是在第三阶段，却真的是小程序本身问题所在。
不过，小程序用户的粘性问题已经在进步了：接近一半的用户每天打开小程序4-6次，且用户平均单次使用时长已经达到13分钟。受小游戏影响，用户沉浸在小程序的时间明显增长。
解铃还须系铃人。微信已经在官方能力上进行了升级，通过订阅功能，帮助商家唤醒用户，提高粘性；同时微信的插件能力也助生态繁荣，提供更加深度的解决方案，提高用户的粘性。
如果留存问题得以解决，这将是“类似于APP却完全超越APP”工具的存在。
结语
QQ空间—新浪微博—朋友圈—小程序……平台变化，人性不变。
其实小程序的出现，是变现模式正在从商品为核心转向以人为核心。
展望2019年，小程序预计累计数量将达300万，累计用户高达8亿人次，而开发者将超过400万。
市场未来到底有多大我们不好说。但唯一肯定的是，微信很长时间死不掉，而我们这群喜欢低智、喜欢分享又懒得下载APP的人，早晚有一天会被动摇……